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Aguas Antofagasta desmiente peligro de corte masivo en Antofagasta

Ante rumores que circulan en redes sociales, que alertarían de riesgo de corte de suministro a la población de la capital regional, desde Aguas Antofagasta Grupo Epm, aclaran a la opinión pública que no existe tal riesgo, sólo se trata de una filtración en un ducto que ya está controlada y no reviste peligro para la continuidad del servicio.

“Nos parece extremadamente irresponsable que se difundan mensajes alarmistas, sin acudir a la fuente de información, que en este caso es la empresa. Efectivamente hubo una filtración en una línea de alimentación de las obras de ampliación de la Planta Desaladora Norte, pero se trata de una situación controlada que no implica riesgo de corte de servicio de agua potable para la comunidad de Antofagasta”, explicó Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Aguas Antofagasta.

Desde la sanitaria hacen un llamado a informarse por los canales oficiales de Aguas Antofagasta, como el fono clientes 600 700 0101, la página web o X (ex twitter), donde se informan oportunamente cortes programados o de emergencia y los puntos de reparto alternativos definidos en caso de requerirse.  

SANITARIA INFORMA CORTE PROGRAMADO EN SIERRA GORDA

Esta suspensión de suministro se realizará para ejecutar obras de mejoramiento de la red de grifos de la localidad.

Antofagasta, 08 de marzo de 2024 Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que el próximo miércoles 13 de marzo se llevará a cabo un corte programado de agua potable en la localidad de Sierra Gorda a partir de las 15:00 horas. La suspensión del servicio tiene por objetivo facilitar las obras de mejoramiento de la red de grifos que se ubica en dicha localidad.

La reposición del suministro iniciará a las 02:00 horas del jueves 14 de marzo, finalizando a las 04:00 horas con el último cliente con agua.

Los límites del cuadrante de corte son:

Norte:Av. Salvador Allende

Sur:Arturo Prat

Este:Eleuterio Ramírez

Oeste:Límite Urbano

Punto de Trabajo:Av. Salvador Allende / O’Higgins

Para asegurar el suministro a todos los clientes, dispondremos de los siguientes puntos de abastecimiento:

Horario

Punto de Entrega

15:00 a 04:00 horas

Diego Portales con Simón Bolívar

15:00 a 04:00 horas

Eduardo Frei con Cristóbal Colón

 

 

 

 

Cabe mencionar que tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la APP de Aguas Antofagasta, cuenta X oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Fono Clientes 600 700 01 01.

 

 

Aguas Antofagasta invertirá en desalación y fortalecimiento de servicio

Este 2024 la empresa destinará fondos equivalentes a un 47% de la inversión realizada durante los últimos tres años, aumentando exponencialmente sus recursos para procesos de mejora y para asegurar el abastecimiento de agua potable.

Una región, en constante crecimiento, requiere inversiones que permitan responder satisfactoriamente a las necesidades de la población. Atendiendo este desafío, Aguas Antofagasta Grupo EPM, para este año, proyecta la ejecución de obras por un monto superior a los 73 mil millones de pesos lo que equivale a un 47% respecto a la inversión realizada durante los últimos tres años y que alcanza los 154 mil millones de pesos.

El permanente incremento en recursos, para optimizar el servicio y asegurar el abastecimiento en las seis comunas de la región donde mantiene sus operaciones, posiciona a la empresa como la sanitaria que más invierte por cliente a escala nacional.

Respecto a los principales proyectos para este 2024, Aguas Antofagasta, privilegiará la desalación, la infraestructura sanitaria para la comunidad y también en instancias que aporten a los proyectos de desarrollo regional.

José Salgado, Jefe del Departamento de Planeación de Infraestructura de la empresa, comenta sobre las implicancias de la inversión.

“Para este año, los esfuerzos están dirigidos a seguir avanzando en iniciativas que nos permitan robustecer nuestra capacidad de distribución. Durante el 2023 invertimos 31 mil 551 millones de pesos en el proyecto de Ampliación Planta Desaladora Norte y para este año, proyectamos recursos superiores a los 44 mil millones lo que permitirá, en un futuro cercano, abastecer a la comuna de Antofagasta con un 100% de agua desalada.”.

El incremento en la inversión, junto con permitir el aumento en la capacidad de producción de agua potable, va de la mano con destinar recursos en las mejoras del servicio, por lo que dentro de las principales obras a ejecutar están aquellas relacionadas con las captación y aducciones, estanques de almacenamiento, impulsión y conducciones de agua potable, redundancia eléctrica, reposición de tuberías en la red de agua potable y en la red de recolección de aguas servidas, además de obras de mejoras en plantas elevadoras y plantas de tratamiento de aguas servidas, todo ello apuntando a mantener y mejor la capacidad de respuesta de los requerimientos de la región.

“Las principales acciones están en línea con nuestro proceso de mejora continua y tienen por finalidad entregar un servicio de calidad y también dar respuesta al incremento de la demanda relacionado con el crecimiento de la población y la actividad productiva regional” agrega el jefe del Departamento de Planeación de Infraestructura. 

Considerando la constante expansión del territorio, los proyectos priorizados para este año, permiten ir abordando la demanda de la población y proyectar respuestas acordes a las necesidades en aquellas iniciativas vinculadas al desarrollo sostenible como el uso de nuevas energías, producción ecoamigable, reducción de emisiones, entre otras.

 

Aguas Antofagasta conmemora el Día del Agua, con variadas actividades llamando a la concientización sobre el cuidado del agua

El agua es un elemento imprescindible para la vida y requiere del cuidado y el uso responsable de todos para nuestra propia preservación. Atendiendo esta realidad, el 22 de marzo de cada año celebramos el Día Mundial del Agua como una instancia especial para la creación de conciencia e impulsar acciones conjuntas que nos permitan continuar contando con este recurso.

En el marco de esta especial ocasión, Aguas Antofagasta Grupo EPM prepara múltiples actividades en distintas localidades de la región, dentro de las cuales destacan la firma de convenios de colaboración con municipios y con los departamentos de medio ambiente edilicios, según detalla la Directora de Asuntos Corporativos y RSE de la sanitaria, Paula Carrasco.

“Para este año tenemos la renovación de nuestros compromisos con las distintas localidades de la región. Vamos a suscribir convenios de colaboración con los Departamentos de Medio Ambiente de las municipalidades de Mejillones y de Tocopilla para el intercambio y propagación de especies y también estaremos en Taltal con la firma oficial del proyecto piloto de reúso de agua que permitirá destinar agua para el riesgo de áreas verdes en la comuna”.

Siempre en Tocopilla y sumando a Antofagasta, la agenda de celebración también incluye la recuperación de espacios públicos, a través de mejoramientos de plazas, que son claves para la recreación de los vecinos y, además, realizarán pasacalles con la comunidad educativa de ambas comunas.

A estas actividades se suman la realización de charlas educativas en recintos escolares de la capital regional, la participación en la feria del Agua organizada por el Gobierno Regional, además de visitas de autoridades y universidades a la Planta Desaladora Norte y la presencia de la empresa en instancias de encuentro nacional.

“Estaremos como expositores en la Sexta Conferencia Anual Internacional de Exposición y Desalinización América Latina, además de estar presentes en el Congreso ACADES 2024 donde, nuestro gerente general, dará a conocer los avances del proyecto de Ampliación Desaladora Norte el cual permitirá abastecer a la comuna de Antofagasta con 100% de agua potable desalada”, comentó Paula Carrasco quien también afirmó que la región no enfrenta dificultades de abastecimiento, sin embargo, mantener esa condición, depende del esfuerzo de todos quienes forman parte del territorio, ya que el consumo responsable permitirá la continuidad del servicio y contar con el suministro que entrega calidad de vida para los vecinos y vecinas de la región.

Aguas Antofagasta trabaja en planes de emergencia diferenciados para su territorio operacional en la región

Sanitaria realiza un análisis de infraestructura en todas las localidades donde abastece de agua potable, lo que permitirá establecer medidas de contingencia específicas y diferenciadas según zonificación.

El trabajo preventivo permite el desarrollo de protocolos de seguridad pro activos que aumentan la capacidad de respuesta frente a emergencias. En Aguas Antofagasta, en el marco de nuestro proceso de mejora continua, estamos desarrollando un Análisis de Flexibilidad Operacional en todas las instalaciones sanitarias en las seis comunas de la región donde abastecemos de suministro hídrico.

Los Análisis de Flexibilidad Operacional aportan una visión integral de los Sistemas e Infraestructuras existentes de los cuales depende la producción y distribución de agua potable, para así planificar las posibles acciones a ejecutar frente a escenarios de compleja resolución, con el fin de garantizar la continuidad del servicio a los clientes y reducir los tiempos de inactividad en caso de emergencias mayores.

Este trabajo, a cargo del Departamento de Prevención y Atención de Emergencias, también permitirá determinar las alternativas de abastecimiento de suministro, una de las principales preocupaciones de la empresa ante riesgos de inestabilidad del servicio, según lo detalla Gal Israeli, analista de la unidad responsable del estudio.

“Estamos analizando la flexibilidad operacional de todas nuestras localidades tanto en la parte productiva como en la macro distribución de cada una, es decir, que opciones tenemos para satisfacer la demanda de las personas en cada localidad según los sistemas e infraestructuras que poseemos actualmente”.

Israeli comenta que, el objetivo, es contar con una mejor y mayor planificación y preparación en caso de contingencia para poder responder, oportunamente, satisfaciendo los requerimientos de la población, además de dilucidar el escenario actual de la empresa y que opciones tenemos para para afrontar escenarios complejos que pueden ser ocasionados por múltiples causas.

El desarrollo de este trabajo considerará la elaboración de planes de emergencia focalizados y acordes a la realidad de cada localidad de acuerdo al levantamiento de información que hoy realiza la empresa en materias de prevención.

Las medidas de prevención son parte del compromiso de Aguas Antofagasta, en el entendido que un territorio en desarrollo requiere de la proactividad de los actores para el beneficio y resguardo de la necesidad de la población.